OMS系统是很多公司最常用的内部系统之一，在市场上通常有一些成品OMS系统，但是由于每个企业的发展方向经营模式都存在差异性，成品很难很好的适配，因此定制一套OMS系统是非常有必要的，下面上海魁鲸科技就以为某物流企业开发的OMS系统为例，简单介绍下OMS系统。

什么是OMS系统？

订单管理系统(Order Management System)是物流管理系统的一部分，通过对客户下达的订单进行管理及跟踪，动态掌握订单的进展和完成情况，提升物流过程中的作业效率，从而节省运作时间和作业成本，提高物流企业的市场竞争力。

订单管理系统的主要功能是通过统一订单提供用户整合的一站式供应链服务，订单管理以及订单跟踪管理能够使用户的物流服务得到全程的满足。订单管理系统是物流管理链条中的不可或缺的部分，通过对订单的管理和分配，使仓储管理和运输管理有机的结合，稳定有效地实现物流管理中各个环节充分发挥作用，使仓储、运输、订单成为一个有机整体，满足物流系统信息化的需求。

订单管理是对商户下达的各种指令进行管理、查询、修改、打印等功能，同时将业务部门处理信息反馈至商户。订单管理系统一般包括：订单处理，订单确认，订单状态管理（包括取消、付款、发货等多种状态，以及订单出库和订单查询）等。

功能模块：

1、概况

2、用户管理

• 权限管理
• 内部员工管理
• 中台企业用户

3、商品管理

• 中台商品信息总览
• 中台商品库存总览
• 中台商品销售平台
• 中台套餐管理
• 中台套餐替换日志
• 商品管理（供应商用）
• 套餐管理（供应商用）
• 商品上下架审批
• 中台仓库列表
• 分类管理
• 品牌管理
• 标签管理
• 销售规格管理
• 描述属性管理
• 运费模块

4、医院福利平台管理

• 医用平台管理
• 医院员工管理
• 医院活动管理（供应商用）
• 医院活动管理
• 第三方供应商管理

5、卡册管理

• 卡册信息总览
• 卡片发卡记录
• 卡册卡号明细

6、订单管理

• 订单录入与确认
  • 自动接收和记录客户订单。
  • 确认订单细节，包括产品规格、数量、交付时间和价格。
• 库存管理
  • 实时监控库存水平，确保订单所需产品的可用性。
  • 自动更新库存信息，以反映出入库活动。
• 订单处理
  • 自动或手动分配订单至相应的处理队列。
  • 跟踪订单处理进度，确保按时完成。
• 配送与物流
  • 安排配送，包括选择适合的运输方式和物流合作伙伴。
  • 提供订单跟踪信息给客户。
• 客户服务与沟通
  • 提供订单状态更新给客户。
  • 处理客户咨询、修改请求和投诉。
• 支付和财务处理
  • 处理支付事务，包括发票生成和支付确认。
  • 与财务系统集成，进行收入和支出记录。
• 数据分析和报告
  • 收集订单数据，进行分析，以优化运营策略。
  • 生成销售和性能报告。

OMS订单管理系统软件优势：

（1）帮助企业减少大量简单的重复劳动，降低了人力、物力和时间成本。

（2）严格调控，更好地规避企业经营风险，减少应收账款的额度,降低了企业的资金压力。

（3）通过客户的信息表和绩效信息表,各级管理者可随时掌握全国客户的情况，避免客户流失现象的发生。

（4）通过各商品的订货量、出库量和退货量的对比,进一步分析经营中的问题，及时调整经营策略,减少损失。

通过以上总结出的优势可以清楚的认识到，一个物流企业定制开发一款OMS系统的重要性。上海魁鲸科技拥有丰富的行业经验，成功案例遍布物流、电商、教育、制造等各种行业。