同行电商APP下单率70%?揭秘电商定制核心功能:这4大模块让用户忍不住剁手!
电商公司最重要的是商品和功能体验,它的商业模式非常清晰,需求也很明确,电商APP的研发工作必定是由业务驱动的。这么多功能中究竟是哪些模块让人忍不住心动剁手呢?今天就来拆解一下这些电商定制APP核心功能模块吧!
一、智能推荐:算法要比用户更懂他要什么
技术内核:算法和大模型分析浏览轨迹,预测爆款和用户行为;电商APP在推荐商品的过程中,主要是帮助用户感知,利用系统收集的用户数据配合算法,并对用户数据推到的行为路径建模,从而推荐用户更适合的商品,提高转换。
那么算法的依据是什么?毫无疑问海量的用户消费数据、行为数据,例如购物车历史行为、页面停留时长、商品复购情况等数据,是算法持续精准优化的必要支持,因此在电商APP开发中,非专业的APP定制开发商往往会忽略埋点功能,而魁鲸科技作为专业的开发和咨询公司,能在电商APP定制开发过程中给于客户更为专业的行业经验,帮助企业转换流量为销量。
二、无缝库存对接:库存预警
库存不足可能产生应对紧急订单的困难,造成客户投诉或因此失去市场或客户,但库存过多又会影响企业的库存成本,传统电商不对库存进行打通,无法实时同步仓库信息,导致超卖导致客诉。同时电商订单下发在库房的调货拣货策略也尤为重要,在缺货的情况下系统尽快需要告知仓库拣货区缺货的数量,然后仓库作业人员从存储区补货至拣货区来解决拣货区缺货问题。
魁鲸方案:与ERP系统深度集成,订单-库存-支付实时联动,及时库存预警,进行补货,避免超卖。简单的集成两字,背后却需要非常专业的行业经验和系统开发经验支持,ERP系统作为一种悠久历史的企业系统,至今活跃在各个中大型企业中。魁鲸作为专业的ERP定制开发商,深知电商企业运作过程中痛点,库存做为痛点之一往往给企业带来非常大的困扰,订单系统下单时候无法精准判定是否有库存,仓库是否能够及时挑拣货物出库并配送,这一切的原因都是因为企业仓库管理系统的销售前端及配送端的集成程度。
三、营销,会员分级:20%用户贡献80%GMV
积分+储值+等级权益组合,某食品品牌会员客单价提升120%。很多企业在销售端的困扰都来自于无法精准预测用户的购买倾向,同时也缺乏吸引客户来购买的手段。作为一款合格的电商APP,营销手段又如何能缺少?团购、拼团、会员、VIP、折扣优惠、优惠券、积分各种丰富的营销手段,具体需要哪种?这就需要电商APP开发公司在前期就和您的企业一同规划好,如果只是完成开发工作,那这样的APP推上市场很难存活下去,在现如今的市场中,电商APP已经不是一个高富帅的产品和系统,但更多的企业和商家在电商APP这个名词背后却是忽略了最为核心的部分,也就是差异化的运营模式和功能配套,一款拥有灵魂的电商APP和一个真正专业的开发公司是成功的前提,魁鲸科技!我们不只是输出系统,更多是提供理念和咨询。
四、售后无忧:退货快相当于复购快
实施方案:
扫码一键退货,退货处理时长从3天缩至6小时;
与物流系统打通,逆向物流成本降40%。
某家电品牌退货率从8%降至3%,复购率反升25%。
电商APP的竞争已从“功能齐全”升级到“体验极致”。用好这4大模块,让用户从“随便看看”变成“即刻下单”!
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