魁鲸科技定制化电商小程序可定制功能概览

魁鲸科技提供全方位的电商系统定制开发服务，帮助客户打造属于自己品牌的电商平台。我们的定制服务涵盖了以下关键特点：

1. 个性化设计: 针对客户的业务需求和品牌特色，我们提供独特的UI/UX设计，确保商城界面符合品牌形象，用户体验流畅。
2. 全功能电商系统: 我们为客户开发完整的电商系统，包括基础模块（主页、导航、个人中心等）、商品管理、订单处理、客户管理、数据分析、资产管理等功能，以满足不同业务需求。
3. 定制化功能模块:
   • 特色营销玩法: 根据客户需求，设计并开发独特的营销活动，如裂变优惠券、团购返现、多人拼团等，提升用户参与度和购物体验。
   • 客户维护: 实现个性化的客户管理，包括标签管理、权益卡、积分规则等，以建立并维护客户群体。
   • 多样化支付方式: 集成多种支付方式，包括微信支付、支付宝支付、银行卡支付、货到付款等，以满足不同用户的支付需求。
4. 移动端适配: 我们确保电商系统在不同终端上具有良好的响应式设计，适配各种移动设备，提供无缝的移动购物体验。
5. 强大的数据分析工具: 魁鲸科技为客户提供实时、详尽的数据分析功能，帮助客户监测商城运营状况、用户行为，优化决策。
6. 安全与稳定性: 我们注重系统的安全性和稳定性，采用先进的安全技术，确保用户数据的保密性，并通过高可用性设计保证系统的稳定运行。
7. 持续升级和维护: 魁鲸科技致力于长期合作，提供持续的技术支持、系统升级和维护服务，确保电商系统始终保持在行业的前沿。
8. 专业团队支持: 我们拥有一支专业、经验丰富的团队，能够根据客户的具体需求，提供高效、贴合业务的解决方案。

通过魁鲸科技的电商系统定制服务，客户可以获得一个独特而高效的电商平台，以满足不同行业和业务模式的需求。我们将与客户密切合作，确保定制的电商系统能够充分体现品牌特色、提升用户体验，促进业务增长。魁鲸科技定制开发的电商系统模块可以包含以下内容模块：

基础 & 内容

• 小程序主页: 用户进入小程序的默认页面，展示商城的整体风格和推荐内容。
• 小程序导航: 提供用户导航栏，方便快速访问不同页面或功能模块。
• 悬浮窗: 可能是一个浮动的交互元素，用于展示特定信息、提供快捷入口等功能。
• 个人中心: 用户的个人信息汇总页面，包括订单、收藏、优惠券等个人相关信息。
• 基础信息设置: 商城的基本信息设置，如商城名称、经营类目等。

内容创作

• 配置页: 商城的配置页面，用于设置商城的一些基础参数和特殊功能。
• 装修页: 商城页面的装修功能，允许管理员调整商城页面的布局和风格。
• 文章、笔记: 提供内容创作者发布文章、笔记的功能。
• 草稿箱: 存储未发布或编辑中的文章、笔记等内容的临时仓库。

商品

• 商品管理:
  • 发布商品: 允许管理员发布新商品。
  • 商品设置: 设置商品的库存、价格、销售状态、分组、规格等。
  • 商品详情页: 定义商品详细信息的页面。
• 商品分组: 将商品进行分组，便于管理和展示。
• 商品工具:
  • 批量改价: 允许管理员对多个商品进行批量价格调整。

订单

• 订单查询:
  • 搜索功能: 允许通过订单号、手机号等信息搜索订单。
  • 筛选功能: 提供多维度的筛选条件，方便用户快速定位订单。
  • 导出功能: 将订单数据导出为Excel或其他格式，方便后续处理。
• 订单处理:
  • 批量发货: 允许管理员按照模板批量发货订单。
  • 售后维权: 查看订单维权状态，筛选和导出维权订单。
  • 批量退款: 高级管理员可对部分订单执行统一退款操作。
  • 评价管理: 对带图评价进行管理，包括置顶、加精、回复等功能。
• 配送管理: 设置运费模板，按件记运费或按地区配置运费。

客户

• 客户管理:
  • 客户查询: 提供搜索和查看客户信息的功能。
  • 客户分群: 根据不同条件对客户进行分群。
  • 客户导入: 通过导入模板批量导入用户信息。
• 标签管理:
  • 自动标签: 根据消费次数、购买过的商品等字段为客户自动打标签。
  • 手动标签: 运营人员可以手动为客户打标签。
• 权益管理:
  • 权益卡: 提供不同级别的会员权益卡。
  • 积分权益: 设置积分规则和积分兑换方式。
• 储值管理:
  • 储值规则: 设置用户储值的规则。
  • 储值查询: 查看用户储值余额和明细。

数据

• 数据概况:
  • 实时概况: 查看商城的实时数据概况。
  • 流量看板: 分析商城的流量数据。
  • 客户看板: 查看客户相关数据。
  • 商品看板: 分析商品的销售情况。
• 实时分析:
  • 访客数、浏览量等: 实时监控访客、浏览量等关键指标。
  • 商品分析: 查看商品总流量、总转化等数据。
• 商品分析:
  • 商品概况: 分析商品的总体情况。
  • 商品洞察: 提供每个商品的详细数据，包括曝光次数、访客数、支付金额等。
• 交易分析:
  • 交易概况: 统计交易的总体情况。
• 客户分析:
  • 客户概览: 分析客户的总体情况。
  • 客户洞察: 提供详细的客户数据分析。
  • 粉丝分析: 分析粉丝的行为和特征。
  • 会员分析: 统计会员的购买行为。
• 积分、储值分析: 分析积分和储值的使用情况。
• 营销分析:
  • 营销概况: 统计营销活动的总体情况。
  • 复盘报告: 自动生成指定时间段内的数据报表。

资产

• 资产总览:
  • 店铺余额: 查看店铺余额，进行充值、提现等操作。
• 我的账户:
  • 店铺余额: 查看店铺交易记录明细。
  • 储值资金: 查看储值余额和储值明细。
• 资金处理:
  • 充值: 进行账户充值操作。
  • 提现: 申请提现。
  • 转账: 进行资金转账。
• 资金对账:
  • 对账单: 查看店铺收支情况，生成报表导出。
  • 对账单明细: 查看每笔订单的收支费用明细，导出相关报表。

应用

• 销售渠道:
  • 分销员:
    • 分销员招募: 招募分销员。
    • 分销商品佣金比例设置: 配置分销商品的佣金比例。
    • 分销员业绩统计: 统计分销员的销售业绩。
    • 分销员审核: 对分销员进行审核。
    • 分销员等级管理: 管理分销员的等级。
  • 微信公众号:
    • 销售相关数据: 查看微信公众号销售数据，分析文章、菜单栏、自动回复等渠道销售的商品构成。
• 营销玩法:
  • 优惠券:
    • 满减券、折扣券: 配置不同类型的优惠券。
    • 商品兑换券: 允许商品兑换优惠券。
    • 随机金额券: 发放带有随机金额的优惠券。
    • 配置活动时显示优惠券的备注名称。
    • 优惠券生效时间延迟设置。
  • 优惠码:
    • 通用码、一卡一码: 发放通用或个性化的优惠券码。
    • 折扣券码: 配置可折扣的券码。
    • 领取后XX天内有效: 设置领取后一定时间内生效。
  • 优惠券礼包: 打包发放多个优惠券。
  • 裂变优惠券: 订单支付完成后发放，可分享给好友领取，可配置指定商品参与。
  • 团购返现: 根据商品售出件数设置返现金额，可配置返现金或储值金。
  • 多人拼团: 拼团库存消耗以开团总人数为准。
  • 订单返现: 根据订单支付金额配置阶梯返现，可配置指定商品参与和返现条件。
  • 限时折扣: 配置商品的指定时间折扣，可与会员折扣叠加，可配置活动开启倒计时和结束倒计时。
  • 支付有礼: 支付完成页弹出海报，引导用户去指定页面。
  • 赠品: 将现有商家商品配置为赠品。
  • 满减/送: 以实付金额为准，可设置每个ID仅限送1次。
  • 打包一口价: 指定商品任选X件，价格自动变成XX元。
  • 加价购: 下单支付页弹出加价商品，按照单价从低到高排放。
  • 新客首单立减: 针对从未在微商城内下单的用户推送随机立减券。
  • 好友瓜分券: 邀请指定数量好友瓜分优惠券，可设置子母券。
  • 多单有礼: 购买多笔订单后，发放赠品，可自动识别订单内商品。
  • 砍价0元购: 邀请好友助力砍价，需设置防刷门槛，限制同一用户同一时间段内只能助力1次。
  • 好评有礼: 用户上传好评订单截图，运营审核通过后自动发放好评奖励。
  • 抽奖转盘: 大转盘抽奖页面优化，可自定义转盘形式。
• 客群维护:
  • 积分商城: 配置积分兑换商品，可纯积分兑换或积分+现金兑换。
  • 日历签到: 连续签到可获得奖励，支持积分、优惠券、抽奖、实物。
• 配套工具:
  • 电子发票: 商城可以开具发票给用户。
  • 弹窗广告: 设置商城弹窗，自定义尺寸、频次和位置。
  • 消息推送: 短信推送、模板消息推送，包括催付、物流消息、优惠券过期提醒、拼团成功提醒等。

客服

• 会话:
  • 第三方对接: 整合第三方客服工具。

设置

• 店铺信息:
  • 商城名称、商城主体、经营类目、店铺管理员手机号.
• 通用设置:
  • 店铺设置: 自定义设置营业时间、经营状态（闭店）。
  • 基础设置: 设置购物门槛、购物车功能、联系客服、办卡提醒、店铺黑名单。
  • 页面设置: 定制店铺顶部导航和标题。
  • 商品设置: 控制是否开启商品评价、是否展示销量、成交记录、商品活动倒计时。
• 订单/交易设置:
  • 库存扣减方式: 设置商品库存扣减方式。
  • 超卖订单处理方式: 处理超卖订单的方式。
  • 待付款订单取消时长: 设置未支付订单自动取消的时长。
  • 自动收货时长: 设置订单自动确认收货的时长。
• 资产/支付设置:
  • 微信支付优惠是否开启.
• 店铺设置:
  • 地址库: 维护退货地址库、发票收寄地址库，方便订单处理和配送。

• 员工管理:
  • 设置微商城登录人员权限: 管理员可以配置不同角色的权限，以确保合理的系统使用。
• 角色管理:
  • 配置员工角色权限: 划分员工的职责范围，确保不同员工有不同的权限。

客户设置

• 资料项设置:
  • 头像、姓名、手机号、性别、生日、地区、微信号: 配置客户资料中显示的字段。
• 用户授权:
  • 手机号登陆、默认授权登录: 提供不同的用户授权方式，如手机号登录、第三方平台授权登录等。

支付设置

• 支付设置:
  • 微信支付、支付宝支付、银行卡支付、货到付款、分期支付: 配置商城的支付方式，方便用户选择支付途径。

应用设置

• 应用设置:
  • 活动结束时自动短信提醒管理员: 可配置哪些活动结束后需要提醒管理员。

操作记录

• 操作记录:
  • 查看运营人员在商城内的所有操作记录: 保留对商城操作的记录，方便追溯和监管。

费用账单

• 费用账单:
  • 查看指定时间段内费用消耗: 分析商城经营成本和费用情况。

发票管理

• 发票管理:
  • 统计已经开出的发票记录: 管理商城的发票，确保合规经营。

餐饮

• 用户权益:
  • 全局打通: 商城和餐饮系统的用户权益进行统一管理。
• 菜品管理:
  • 菜品+价格管理: 餐饮系统的菜品和价格管理，可设定可送达区域。
• 订单流程:
  • 扫码点餐: 提供通过扫码进行点餐的功能。
  • 扫码支付: 提供扫码支付服务。
  • 外卖点单: 允许用户通过应用进行外卖点单。
  • 定位（地图）: 提供定位服务，方便外卖配送。
  • GPS(骑手可选): 配送服务时，可选择使用GPS跟踪骑手位置。

以上是电商系统的主要功能和模块，涵盖了商城的基础、商品、订单、客户、数据分析、资产管理、应用功能等多个方面。这个系统可以满足综合性的电商运营需求，包括了在线商城和餐饮点单的功能。