概述 为了有效管理和处理地区水坝的白蚁虫害问题，某环境卫生服务公司委托魁鲸科技开发了一款专门用于白蚁防杀服务APP和后台管理系统。该系统通过对各水坝和虫害种类进行统一化管理，并通过自动化或手动方式派单，服务人员则使用APP进行现场勘察和防杀服务。 该系统通过对各水坝和虫害种类进行统一化管理，并通过自动化或手动方式派单，服务人员则使用APP进行现场勘察和防杀服务。考虑到现场手机信号可能遇到阻碍，APP定制开发了离线模式，支持服务人员离线服务并在定制开发APP 时进行本地数据存储，然后在信号恢复后A…

在全球化进程加速的今天，跨境贸易成为了企业拓展市场、提升竞争力的重要途径。然而，跨境贸易过程中，商品质量管理面临着巨大挑战。为了确保产品质量符合国际标准，提升客户满意度，上海某进出口贸易有限公司与魁鲸科技合作，开发了一套跨境贸易商品质检系统及配套APP。该系统旨在实现商品质量管理的数字化和智能化，提升质检效率，确保产品质量的可靠性和一致性。   客户背景 上海某进出口贸易有限公司是一家专注于跨境贸易的企业，业务涵盖多个国家和地区。随着业务规模的不断扩大，商品质量管理的复杂性和重要性日益…

引言 近年来，随着互联网技术的迅猛发展，在线教育逐渐成为教育行业的重要组成部分。某职业学校（以下简称“该校”）为了提升教学质量，拓宽学生的学习渠道，决定引入在线教育学习平台。魁鲸科技作为国内领先的教育科技解决方案提供商，凭借其丰富的行业经验和先进的技术能力，成功为该校打造了一站式在线教育学习平台。以下是该平台的具体功能、应用案例以及学校面临的痛点和解决方案。 现存痛点 在引入在线教育学习平台之前，该校面临以下几个主要痛点： 教学资源分散：传统教学模式下，教学资源分散在不同的教师和部门，学生获取资…

项目背景 随着现代生活节奏的加快，家政服务需求日益增加。X家是一家知名的家政服务公司，致力于为广大用户提供专业、便捷、高效的家政服务。为了更好地满足客户需求，提高服务效率，X家决定开发一款定制化家政服务APP。魁鲸科技作为专业的软件开发商，承接了该项目的开发任务。 项目需求 X家希望通过这款APP实现以下目标： 便捷的服务预订：用户能够通过APP快速预订各种家政服务，如保洁、家电清洗、搬家等。 实时订单管理：实现对服务订单的实时跟踪和管理，用户可以查看订单状态，家政人员可以查看工作安排。 在线支…

1. 背景介绍 某企业是一家提供仪器仪表的生产型企业。企业内部有一套在线 Excel 共享表格用于管理客户的技术支持请求、故障报告和其他服务需求。然而，随着业务的发展，公司发现现有的工单运转方式存在一些问题，如处理 Excel 处理速度慢、工单刷新不及时导致维修售后工程师响应时间长、信息不透明等，导致客户满意度下降和工作效率低下。 2. 分析现状 处理速度慢：工单需要经过多个人工环节才能得到解决，导致处理时间过长。 响应时间长：客户提交工单后，客服需要进行 EXCEL 编辑然后后手动通知，往往需…

概述 魁鲸科技服务预约系统是一款面向服务行业的全面解决方案，旨在简化和优化客户预约、技师调度及服务管理的全过程。 该系统将服务划分为多个区域，技师分配到指定区域进行服务，并设定技师的可用时间。客户通过小程序预定服务，后台管理系统则根据服务和技师的区域设定、可用时间、以及技师最近的定位信息和用户的服务区域的路径距离进行自动排班派单。同时，系统支持人工从时间维度和技师维度进行排班。此外，配套的员工APP支持接收和处理预约单，并记录服务过程。以下是系统的主要功能和特色： 功能介绍 1. 服务区域划分 …

市场对溯源的需求 随着消费者对产品质量和安全性的关注度不断提高，市场对产品溯源的需求也日益增加。特别是在制造业，客户越来越关心产品的来源、生产过程以及质量检验情况。华*容制造企业意识到，建立完善的产品溯源系统不仅可以提高产品质量管理水平，还能增强客户对产品的信任度，提升品牌竞争力。 产品溯源系统可以追踪和记录产品从原材料采购、生产加工、质量检验到最终销售的全过程。通过溯源系统，企业可以实现以下目标： 提升产品质量管理水平：通过实时监控和记录生产过程中的各个环节，确保每个环节都符合质量标准，减少质…

公司背景 瑞克贸易有限公司是一家在国际市场上有着广泛业务的跨国贸易企业，主营产品包括电子设备、家居用品及服装配件等。随着企业规模的扩大和员工数量的增加，瑞克贸易面临着如何有效管理和提升员工技能与知识的挑战。为了解决这一问题，瑞克贸易决定引入一个定制化的内部培训平台系统，以提高员工培训效率和企业竞争力。 痛点分析 在没有内部培训平台系统的情况下，瑞克贸易遇到了一系列问题： 培训资源分散：不同部门自行管理培训资料，导致资源分散、重复建设和浪费。 培训效率低下：传统的线下培训方式耗时费力，难以覆盖所有…