数字时代旅游App开发需要具备哪些特点?

旅游业作为朝阳产业,对于国民经济发展具有重要的推动作用。近年来,中国旅游业保持快速发展态势,但随着竞争的加剧和消费者需求的多样化,旅游业面临诸多挑战。与此同时,互联网、人工智能、大数据、AR等技术与旅游业逐渐融合,旅游业正朝着智慧化、数字化方向发展。文章分析了旅游App发展新态,提出利用数字技术对旅游App进行创新设计,以促进旅游业转型升级和旅游文化传播。

数字时代旅游App开发需要具备哪些特点?
旅游App开发

数字时代旅游App开发需要具备哪些特点:

(一) 景区数据共享与可视化

现在人们普遍关注身体健康,部分 App 虽然能够显示旅游行程轨迹,但仍难以充分满足人们的旅游需求和健康需求。景区人员密集,游客来源复杂,流动性强,因此智慧旅行 App 要做到实时更新,及时监测游客的健康状态,通过建立游客数据库,对游客的轨迹精准记录并实现景区数据共享。

旅游APP的开发的界面,可通过可视化数据的大屏投放,展示旅游景区及周边旅游服务商户的实际情况,包括游客的来源分布、酒店的入住和退房概况等与旅游行业相关的数据信息,有助于相关部门和景区对旅游区域进行有效管理。

景区数据共享与可视化也有利于旅游行业的营销推广。近年来,新媒体的影响力与日俱增,对文旅产业产生了重要影响,特别是在旅游推广和营销阶段,微信、抖音、快手、小红书等新媒体平台的运用,有助于促进景区宣传和营销,提高景区的知名度并形成景区间联动,吸引更多游客。在旅游业发展过程中,利用 VR、AR 等新技术模拟景观,开展各种新颖的旅游活动,可以给游客带来强烈的视觉冲击,还可以激发游客的参与欲望,提升旅游景区的热度。

(二) 文旅数据结合

游客身处陌生的城市会对旅游APP的开发产生一定的依赖感,而一款文旅数据相结合的旅游APP的开发是联结游客和城市文化的重要媒介。随着信息技术的发展,“技术+行业”的模式已广泛应用于各个领域,以旅游APP的开发为载体,地方历史文化可以更快更广泛地在互联网上传播。互联网和数字技术的应用有效地打破了时间和空间限制,利用互联网相关技术推广旅游目的地不仅能够传承和发展旅游目的地文化,也能吸引更多的外国游客了解中国的文化民俗,从而促进地方文化与旅游产业深度融合。

数字时代旅游App开发需要具备哪些特点?
旅游App开发

(三) 智慧旅行

景区需要根据自然环境变化及时调整营业时间和开放区域等,为保证景区的基本收入,各大景区都在加大营销力度,挖掘潜在客源。与此同时,游客也更加注重出行的目的,对不同类型的景点充满期待和选择困惑,此时,旅游APP的开发起到了“桥梁”的作用,可帮助游客答疑解惑。

也有一些旅游APP的开发开展了答题赢“文旅券”的活动,开设了关于景区的文化背景介绍和配套的旅游服务介绍模块,通过知识测试和闯关形式,使游客提前了解景点。另外,系统可以根据游客的信息匹配相适应的旅游方式,使游客在旅游的同时获得文旅知识、志同道合的同伴,降低旅游成本。

在旅途中,旅游APP的开发也会实时告知游客相关的背景文化知识,提供智能导航和讲解服务,游客在旅行结束之后可使用 App 的积分获得相应消费券。

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