上个月一个做连锁餐饮的老板跟我吐槽：花了小三十万搞了套巡店系统，督导们死活不用。催了仨月，后台数据还是稀稀拉拉。他特郁闷，问我是不是被开发商坑了。 我让他把系统打开看了看，功能没毛病，界面也过得去。问题出在哪？督导在外面跑，手机上成天挂着的是企业微信，要用巡店系统得单独打开另一个App，登录、找入口、传照片，来回倒腾。人家嫌烦，拍完照片直接往群里一丢，回头想起来再补录。甚至有些人压根就不补了。 系统没人用，八成不是系统的锅。是它离员工太远了。 你的系统再好，也干不过员工的使用惯性 说句大实话：你…