当企业采购的标准SaaS软件无法跑通独特的业务流程时，定制开发便从一个可选项变为刚需。特别是在上海这样一个产业形态复杂、企业创新活跃的市场，对SaaS软件的个性化要求更为突出。这不仅是功能的增减，更是要求软件架构能随业务成长而灵活进化。 一、技术核心：支撑定制的底层架构设计 成功的定制始于科学的技术架构。直接修改核心代码的“硬编码”方式已被淘汰，它会导致系统难以维护和升级。 目前的主流实践是 “插件化”或“微服务”架构。将系统核心功能与定制功能解耦，通过标准化接口进行交互。例如，一个标准项目管理…