魁鲸科技某连锁零售企业全渠道中台一期正式上线

魁鲸科技某连锁零售企业全渠道中台一期正式上线

2026年8月,由上海魁鲸科技有限公司承建的某连锁零售企业全渠道业务中台一期项目正式上线运行。该项目于 2026 年 8 月签约,一期涵盖商品中心、库存中心、订单中心三大模块,目前已支撑客户 40 余家线下门店与线上渠道的日常业务运转。

 

该客户为华东地区知名连锁零售品牌,此前线下门店与小程序商城、电商平台店铺各自为政:线上订单无法门店自提,门店库存线上不可见,商品资料在三套系统里维护。一期上线后,商品资料统一维护、一键分发各渠道;门店库存实时共享,线上订单按规则自动路由到最近门店发货或自提;订单状态全渠道同步可查。

 

上线首周的运行数据显示:线上订单门店自提占比达到 18%,商品资料维护工作量下降约七成,因库存不准导致的线上缺货取消单下降到接近零。客户信息部负责人评价:”一期上线后最直观的变化是,门店店长第一次愿意主动看系统了——因为线上的单子真的能给他们带来生意。”

 

按照项目规划,二期会员营销中心将于年内启动建设,打通线上线下会员数据与营销权益。魁鲸科技项目团队将持续提供运维保障与迭代支持,源码交付、终身售后。

 

上海魁鲸科技,专注企业软件定制开发,主营 ERP/WMS/CRM/MES 系统定制、全渠道中台、物联网平台、AI 应用、APP 及小程序开发,服务零售、制造业、物流、电商等行业。

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