上海系统开发公司：什么是可定制的CRM客户管理系统？
CRM全称是客户关系管理系统，最开始是起源于国外，主要是通过互联网软件技术帮助企业更好的管理自身的客户，规范销售管理流程，从而提升企业管理效率，降低企业成本，是一种以信息技术为手段来提升客户满意度，有效提升企业效益的有效手段。
传统的CRM系统总结出了一套标准的客户管理的流程，使用者通过遵守CRM系统的使用流程，按部就班的记录客户资料等信息来进行客户的管理。这样就会产生一个问题，那就是随着企业现代化的进程，以及企业规模大小的不一致，企业的客户关系管理流程并不是一直不变的，每一个行业，每一个企业往往都会拥有一套特有的对自己而言最适合的客户关系管理流程。想要让企业完全套用一个固定的流程来进行客户关系的管理是完全不现实的。
在这样的环境下，上海魁鲸CRM通过使用互联网的模块化封装技术，将整个CRM的功能模块封装成多个独立可关联的可自定义模块，用户可以通过重新组合上海魁鲸CRM系统中的功能模块来满足自身的使用流程，从而能够很大限度的让CRM系统来适应自己的使用需求，而不是强逼自己公司的员工来适应CRM系统的使用需求。
在上海魁鲸CRM系统中，所有的使用模块可以分为市场营销管理、客户管理、销售管理、财务管理、库存管理、售后管理、项目管理、考勤管理等八大模块，另外还有一些能够有效提升客户使用效率的小工具和工作台页面。
客户在这八大管理体系中，不仅可以任意进行组合，摒弃自己不需要的管理模块，而且能够对这八大管理体系进行深度的定制，调整整个管理体系的流程，让整个管理体系完全能够为自己来服务，同时尽可能的减轻销售人员的使用负担，提升系统使用效率。
除此以外，上海魁鲸CRM系统能够为客户提供深度的系统二次开发及系统整合对接，让客户能够通过智能化的CRM系统来实现自身的无纸化办公需求，从而真正的实现客户关系的高效管理，让CRM系统成为帮助公司提升管理效率，大幅提升销售业绩。
获取更多信息请联系售前电话
相关新闻
-
企业CRM系统开发要做好哪些定制化工作?
随着企业数字化转型的不断推进,CRM客户关系管理系统已经成为很多企业提升客户体验与运营效率的重要工具。但是由于每个企业的业务模式与流程都有自己的特点,直接使用通用的CRM系统往往不能满足具体的业务需求。因此,企业在引入CRM系统的时候,进行定制化开发工作尤为重要. CRM系统开发定制主要从以下几个方面进行: 根据企业的行业特点和业务模式,定制CRM的工作流程。如为金融企业定制贷款审批和信用评级流程;为教育机构定制学生招生、学习跟踪的流程等。 开发企业定制版的客户分级和评级模型。可以设置不同维度对…
-
安徽机械厂用胶申请审批系统
1. 需求概述 魁鲸科技售前团队针对机械厂的开发需求目标概括： 车间人员在平板上通过账号密码登录用胶申请app，提交申请，电脑端接收所有人的用胶申请信息，自动识别部分内容生成标签，点击打印，打印机自动打出可粘贴标签。审批需要通过现有审批系统进行 2. 需求整理 2.1 开发端 开发一个用胶申请服务系统，安装在指定服务器 （Linux环境） 配备一台标签打印机加入使用区域的无线网络（该网络必须和用胶申请服务系统在同一个内网） 客户端电脑可通过浏览器登录用胶申请服务系统进行C端人员管理，添加人员信息…
-
工单管理系统定制开发如何进行流程优化？
随着企业规模的扩大和业务的增加，传统的人工处理工单的方式已经无法满足企业的需求。为了提高工作效率和准确性，越来越多的企业开始考虑定制开发工单管理系统。本文将探讨工单管理系统定制开发如何优化流程，提升效率。 首先，工单管理系统的定制开发可以根据企业的特定需求进行个性化定制。每个企业的工作流程和业务模式都有所不同，一个通用的工单管理系统可能无法满足所有企业的需求。通过定制开发，可以根据企业的具体要求来设计和开发系统，以适应企业的工作流程。 上海魁鲸定制开发工单管理系统能够简化流程，减少繁琐的手动操作…
-
客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）系统
客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM）系统是一种用于帮助企业管理客户关系的信息系统。随着市场竞争的加剧和客户需求的不断变化，CRM 系统已经成为企业管理不可或缺的一部分。 一、CRM 系统的概述 CRM 系统是一种专门为企业客户关系管理而设计的信息系统，它涵盖了客户信息管理、销售管理、客户服务管理等多个方面。CRM 系统可以为企业提供一个全面的客户信息管理平台，帮助企业更好地了解客户需求，提升客户满意度，并最终提高销售业绩。 二、CRM 系统的特…
-
erp系统开发对于企业有哪些重要价值？
erp系统是一种集成了企业各项业务功能的管理软件系统，通过自动化和集成企业各部门的运营数据和流程，erp系统能够有效地提高企业效率、降低成本和提升业务水平。本文将从增强信息化管理、提高生产力、优化供应链以及推动营销转型四个方面介绍erp系统的价值。 一、增强信息化管理 erp系统实现了信息化管理，降低了企业运营成本，提高了企业工作效率。通过erp系统，企业可以实现对各项数据信息的实时追踪和收集，为企业决策提供更加精准的数据支持。同时上海魁鲸erp系统还支持企业内部各个部门的信息共享，避免了信息孤…
-
如何利用CRM系统来提高客户数据的可视化分析？
在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要利用最先进的工具来深入了解客户需求，并将这些见解转化为实际行动。 CRM系统作为一个强大的工具，可以帮助企业优化客户数据分析，实现业务的增长和发展。 以下是使用 CRM 系统优化客户数据分析的关键步骤： 整合数据：CRM系统的首要任务是将分散的客户数据整合到一个集中的平台上。这包括客户联系信息、交易记录、服务请求历史记录和交互详细信息。确保数据的完整性和准确性，以更好地了解客户的行为和偏好。 设定明确的指标：为了准确衡量企业绩效，企业需要设定明确的指标和衡…
-
魁鲸科技CRM管理系统定制
对于一个企业来说，客户是非常重要的组成部分之一，因此开发定制一款CRM系统是非常有必要的，下面魁鲸科技就从专业的开发公司的角度带大家具体了解下CRM系统。 1.1 CRM系统介绍 客户关系管理简称CRM（Customer RelationshipManagement），CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化，CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。 CRM客户关系…
-
传统工业行业中的 crm管理系统开发包含哪些功能？
本设计采用三层的 B/S 体系结构，相较于过去使用的 C/S 体系结构优势更明显，能够实现与互联网技术的有机结合。所以这一结构是先进的，代表了一个发展时代。 任何一个工业crm应用系统的功能设计工作，务必要明确设计目的。通常情况下，设计目的分析即为用户需求分析，作为工业crm应用系统功能设计中的基础环节，需求分析工作的落实意义重大。缺乏合理的需求分析，制造业crm应用系统功能设计工作便成了就是无本之木。 那么，传统工业crm管理系统包含哪些功能呢？ 1、制造业crm系统开发功能之员工资料管理 员…
-
如何打造一个更符合客户需求的CRM管理系统
在激烈的市场环境中，企业要想保持领先地位，实现持续增长，就必须深入了解和满足客户的需求。客户关系管理（CRM）系统作为连接企业和客户的桥梁，其重要性不言而喻。一个优秀的客户关系管理系统不仅可以改善客户体验，还可以促进销售增长，优化市场策略，提高客户服务能力。那么，如何建立一个更符合客户需求的客户关系管理系统呢？ 1. 深入了解客户需求 首先，要建立一个符合客户需求的客户关系管理系统，我们必须从深入了解客户开始。这包括收集和分析客户的购买行为、偏好、反馈等多维数据。通过问卷调查、客户访谈、社交媒体…
-
高效软件定制开发，助您实现精细订单管理
随着市场竞争的加剧和企业规模的扩大，订单管理对于企业来说变得越来越重要。一个高效的订单管理系统可以帮助企业实现订单流程的自动化和优化，提高订单处理效率，从而为企业节省时间和资源，并提供更好的客户服务。而定制化ERP系统的开发，则成为实现这一目标的关键。 首先，魁鲸软件定制化ERP系统可以根据企业的需求进行设计和开发，以适应业务流程和操作。 每个企业都有独特的订单管理需求，通用的ERP系统可能无法满足所有需求。通过定制化开发，企业可以根据自身情况来设计订单流程、设置订单状态和权限等，从而实现精…
