企业的项目部门、客服部门、服务履约部门会面对各种繁多的工单和不同的企业或者客户需求。而且在不同的企业、行业，或者不通规模的情况下企业的工单管理需求差异化很大，往往这时候企业就需要类似魁鲸科技这样的企业为其定制一款定制化的工单管理系统来帮助企业管理人员统一管理和处理日常任务。 工单管理系统是什么？工单管理系统通常包括哪些功能？ 1. 工单提交申请 提供可视化表单设计器，支持拖拽式字段配置，通过魁鲸的自定义表单配置功能打造企业自己的采集表单 工单支持附件上传（图片、文档、视频等格式） 系统自动生成工…

在当下高速的企业运营环境中，无论C端用户还是B端用户对企业产品/服务响应时间要求都日益增高，企业运作环节中的各项衔接速度和效率已经成为企业市场竞争力的关键。对于企业而言，一款高效的运维工单管理系统，成为了众多企业提升服务效率的重要武器。魁鲸科技对生产、服务、电商、能源等行业的客户均有涉猎，对其内部和对外的服务流程都颇为熟悉，也深知企业运作的卡点所在。 什么是工单管理系统 工单管理系统是指企业用于分配、记录、跟踪管理企业内部生产/服务任务的系统。企业可以利用工单管理系统帮助企业自动高效地分配、执行…

为了帮助企业或团队高效地处理客户支持、问题跟踪和任务管理，软件开发公司为企业定制开发工单系统app，以下是具体的功能模块： 1、看板 项目看板：项目管理一张图，进度监控一张网、成本管理一条线，项目管理一页纸。 大数据星盘：建文大数据分析盘，一键取数、一键计算，一键审核、一键追踪、一屏统览！ 进度里程碑：开启垂直树形进度里图展现模式，可以轻松确定关键日期、关键节点。 项目地图：从项目库中实时获取项目地址信息，实现项目信息的精准定位和地图的实时展现。 2、施工现场 商机备案：支持对商机登记、商机校验…