智能货柜系统案例
智能货柜系统是基于物联网的一种（IoT）、人工智能（AI）、大数据和移动支付技术的无人零售解决方案。通过智能锁，RFID/视觉识别、重量传感器等技术，实现无人值守、自动清算、远程访问，常用于社区、写字楼、校园、车站等场景。随着物联网、人工智能和移动支付技术的发展，智能货柜已然成为无人零售的重要载体。下将详细说明系统的设计和实现。
一、硬件端
硬件是智能货柜系统的基础，通常采用MQTT、Kafka订阅等方式进行远程通讯，其主要功能是商品存储、识别、取货控制和环境监控。关键模块包括：
货柜主体
该系统支持各种货柜，包括冷冻、冷冻和常温仓库，以满足不同产品的储存要求。货柜采用分区设计，可以实现不同温度区域的单独管理，保证食品和易腐品的质量。
智能识别模块
为实现自动化管理，货柜配备了多种识别技术：
- RFID标识：产品上额外的RFID标识，系统能快速识别产品信息。
- 电子价签：显示实时价格，支持远程更新。
- 重量传感器：通过检测产品净重变化来判断提货情况。
- AI视觉识别：将摄像机与算法相结合，对物品识别、提货动作判断及异常现象进行监督。
门禁系统
为了确保安全，货柜提供了多种开门方式：
- 扫码开门：微信、支付宝扫码开柜。
- 面部识别开门：根据人工智能人脸识别验证用户身份。
- NFC开门：支持门禁卡或手机NFC开柜。
环境监控
该系统内置温湿度传感器，对货柜环境进行实时监控，确保商品质量。与此同时具有防盗报警功能，一旦发生非法开柜或破坏行为，系统可以立即报警并通知管理端。
二、用户端（微信小程序/APP）
用户端是智能货柜系统与消费者直接互动的界面，其主要功能包括：
扫码开柜
使用者可以通过微信或支付宝扫描货柜二维码打开货柜，无需人工操作，完成方便便捷的自助提货体验。
商品浏览
使用者可在应用程序中查询货柜内的产品信息、价格、库存和营销活动，提供多种产品分类访问，提高购物效率。
自助取货与支付
客户提货后，系统自动识别产品并进行清算，采用多种相关支付方式，实现无现金支付。结合净重传感、RFID和视觉识别技术，确保付款准确。
订单与支付记录
对客户的每一笔交易进行系统记录，适用于电子发票开具和退款操作，用户可以随时查看历史订单，确保交易透明。
三、平台管理端（后台管理）
后台管理界面是智能货柜运营的核心，为企业经理提供设备、库存、订单和数据分析：
设备管理
对货柜状况进行实时监控，包括在线/离线状态、门锁状态、电源和故障报警，适用于远程解锁和远程诊断，提高运行效率。
库存管理
当库存小于设定阈值时，管理者可以对货物进行上下货架操作，系统提供库存预警功能，自动提醒，防止缺货。
订单管理
对销售数据进行集中管理，适用于清算统计、异常订单处理和退款管理，为经营决策提供准确依据。
补货管理
通过比较销售数据和库存，系统生成智能补货提案，结合路线导航功能，提高库存人员的工作路径和物流效率。
用户与会员管理
适用于积分、优惠券、会员价格等营销功能，帮助企业提高用户粘性和回购率。
数据分析与报表
为业务优化和市场决策提供数据支持，系统提供全面的数据报表和分析，包括销售分析、产品热度、区域运营分析等。
四、运营端（补货员/承运商端）
操作端面向货柜维修和备货人员，适用于任务管理和错误处理，提高操作效率：
补货任务派发
根据库存和销售情况，系统一键生成备货任务，推送到备货员或承运商端。
路线规划
系统优化补货路线，减少配送成本和时间，提高补货效率。
上下架确认
库存人员可以通过手机端完成货物的上架、下架和数量确定，以确保库存数据的准确性。
异常上报
适用于货柜故障、缺货、货物过期等异常情况的实时报告，便于妥善处理和维护，保证系统的高效运行。
通过上述程序模块的协同运行，智能货柜系统做出了智能管理、智能运营和数据驱动的商业决策，显著提高了零售效率和客户体验，同时给企业带来了更低的运营成本和更高的利润率。
获取更多信息请联系售前电话
400-103-7662
