ERP系统与旺店通集成案例

一、案例背景

一家中型电子商务企业在日常经营中广泛使用旺店通进行网上订单管理。虽然旺店通能够更好地处理电子商务销售订单，但它不能满足企业更复杂的ERP需求，如采购、产品、备件、库存、财务和供应商管理，特别是在成本核算和财务自动化方面，存在数据孤岛和流程分离等问题。

为此，企业决定定制和开发一套ERP系统，并与旺店通深度集成，实现从在线订单到财务总账、库存控制和供应链协作的综合控制，引入BOM表格和供应商历史价格数据，支持采购推荐、价格比较和价格验证功能。

二、主要问题

• 旺店通数据仅服务于销售订单，采购、仓库、财务等业务系统分散；
• 不能统一管理和核算线上和线下订单数据；
• 财务凭证流程缺乏自动生成，财务对账工作量大；
• 供应商和历史采购价格无法有效管理，采购决策效率低下；
• 缺少成本、毛利分析报告、库存年龄等精细化管理报告。

三、解决方案

1. 打开旺店通和ERP接口

• 电子商务销售订单自动从旺店通导入ERP系统；
• ERP系统根据销售订单自动生成会计凭证：
• 借：应收账款    贷：主营业务收入，销项税；
• 根据店铺维度、每周或每月的总结生成凭证支持，满足财务结算和分析的需要。

2. 支持线下渠道订单协同打单

• ERP系统直接输入线下销售订单；
• 系统自动向旺店通推送订单发货，实现线下和线上订单统一发货管理。

3. 主营业务成本自动归集与记账

• 系统根据销售订单成本项，自动生成凭证：
• 借：主营业务成本     贷：库存商品；
• 还支持按店铺、按时间总结生成，提高财务核算效率。

4. 多维度经营分析

• 系统根据门店维度自动生成收入成本毛利分析表，显示销售收入、成本、毛利率；
• 可自定义时间维度及店铺维度查询分析。

5. 库存与退货管理模块

• 提供标准库存管理报告、赠品出入库报告；
• 实现60天、90天、120天、180天的商品库龄分析；
• 退货流程支持ERP从旺店通导入，客户服务跟单，财务审计一体化处理。

6. 外仓库存与总账联动

• 仓库保管员通过旺店输入库存数据；
• 当数据同步到ERP时，系统会生成总帐凭证：
• 借：库存商品
• 贷：应付账款-暂估；
• 后续发票收到后，系统自动核销暂估应付，形成：
• 借：应付账款-暂估
• 贷：应付账款-供应商。

7. 自动化供应链和采购计划

• 需求(商品、数量)由各部门通过ERP系统输入；
• 系统自动汇总生成采购计划与采购订单；
• 通过网页链接自动向供应商发送采购订单；
• 供应商对产能和供货信息进行反馈后回传系统，支持一键式采购入库流程。

8. BOM比价管理供应商的绩效

• 支持供应商绩效记录、产品数据、技术数据管理的ERP系统采购模块；
• 引入BOM表结构及供应商历史价格，系统自动推荐性价比最高的供应商；
• 可进行比价、核价与审批流，实现智能采购。

四、实施成效

• 销售和财务流程闭环，手工对账时间减少80%左右；
• 月底自动生成凭证，结算效率至少提高60%；
• 采购计划响应时间缩短50%，提高供应商响应效率；
• 利润分析透明，帮助各店铺优化经营；
• 库存周转率提高，库存呆滞明显下降。

五、总结

本案例充分展示了定制ERP系统通过第三方电子商务平台接口的典型应用，不仅保留了订单和仓储的优势，而且通过ERP系统实现了采购、库存、金融、供应商的全环节精细管理，为企业的数字化运营奠定了坚实的基础。后续系统也可以扩展到WMS(仓储管理)、CRM(顾客关系)等模块，进一步提高了整个链路的效率和用户满意度。

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